Корзина
8 отзывов
+7909-525-25-02
Возврат и Обмен
Контакты
Леди BEST
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7909525-25-02Билайн Viber WhatsApp
Ирина
РоссияРеспублика ХакасияЧерногорск
Леди BEST
Карта

Возврат и Обмен

ЧИТАЙТЕ ВСЁ ПОЛНОСТЬЮ!!!!!!

ПОРЯДОК ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Индивидуальная работа с каждым клиентом позволяет нам минимизировать количество возвратов, возникающих из-за неправильно выбранного размера изделия. Наши специалисты тщательно следят за тем, чтобы приобретаемый товар соответствовал Вашим параметрам фигуры. Именно поэтому рекомендуем клиентам перед оформлением покупки прислать нашим консультантам точные сведения об обхвате груди, бедер и т.д.

Вернуть купленный в нашем магазине товар или же обменять его можно легко и беспрепятственно! Если Вы остались недовольны заказом, то осуществить полный или частичный возврат следует в течение 7 дней с момента получения вашего заказа.

ВНИМАНИЕ!

Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному Постановлением N 55 от 19 января 1998 г. Правительства Российской Федерации, нательное белье и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат.

СРОКИ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Вы можете вернуть или обменять товар в течении 7 (семи) дней с момента получения заказа. Если в течение семи дней от вас не поступило письма о желании вернуть или обменять одежду, считается, что данный товар Вам подошел. * Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва). 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА.

Заполните форму на возврат или обмен.

ПРИМЕР ЗАПОЛНЕНИЯ:

Обязательно для заполнения все пункты, если заполнение будет не полным, ваши заявки на возврат или обмен, рассматриваться не будут.

ПРИМЕР ВОЗВРАТА:

Номер заказа (цифры): 3456

Дата получения заказа: 20.08.2017

Укажите товар для возврата: Платье Лиза, раздел платья длинные (в пол).

Причина возврата: Не подошло по размеру.

Фамилия: Степанова

Имя: Катерина

Отчество: Андреевна

Электронный адрес: ctep123@mail.ru

ПРИМЕР ОБМЕНА:

Номер заказа (цифры): 3456

Дата получения заказа: 20.08.2017

Укажите товар для обмена: Платье Лиза, раздел платья длинные (в пол).

Причина обмена: Не подошло по размеру.

Фамилия: Степанова

Имя: Катерина

Отчество: Андреевна

Электронный адрес: ctep123@mail.ru

Наш магазин ответит на ваше заявление и сообщит почтовый адрес для отправки возврата. Убедительная просьба: не следует производить отправку посылки наложенным платежом. Отправленные по такой системе бандероли и посылки не будут востребованы, поэтому по истечению срока хранения будут возвращены отправителю. Обратите внимание, что стоимость отправки товара оплачивает покупатель.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Денежные средства возвращаются посредством банковского перевода на счет покупателя. Денежные средства возвращаются в течении 5 рабочих дней с момента возврата товара нам.

ПОМНИТЕ! Товар должен соответствовать полностью товарному виду. Все упаковки должны присутствовать, этикетки и т.д. Товар должен быть не ношенным, целым, чистым. Товар должен вернуться в том же виде в каком и был отправлен. В других случаях товар обмену и возврату не будет подлежать. Относитесь к товару с совестью и тогда не возникнет ни каких проблем с возвратом и обменом.

ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ТОВАРЫ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:

Вещи находятся в идеальном состоянии, сохранили свой товарный вид; Вещи не были в употреблении, на них отсутствуют загрязнения: следы духов, помады, дезодорантов, шерсти животных, затяжек и т.д. и т.п.; На одежде присутствуют ярлыки и этикетки; Одежда не была постирана. В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен.

ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ:

Если консультант магазина до оформления заказа предупредил, что данный товар при покупке не будет обменен и не может быть возвращен (например, если одежда заведомо не соответствует меркам, но покупатель настаивает на заказе именно этого размера).

Так же товар не подлежит возврату и обмену, если цвет вещи оказался немного темнее или светлее чем на фото. Цвет может быть искажён, всё зависит от того какие параметры настроены у вас на ноутбуке, телефоне, планшете и т.д. 

vkontakte facebook twitter
social-icon